25楼的楼道和露台，其他业主为什么会在意
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楼层独一户
邻里怎交流
20楼业主 许女士：25楼是前业委会主任住的，他把整个公共楼道都私占了，装修了墙，而且装了监控。那他应该对着他自己的家门装。
记者：他对着哪里？
20楼业主 许女士：对着公共的所有的出口，就是三个电梯的口，和安全楼道的口，凡是你上25楼，就要被监控。
记者：25楼住了几户啊？
20楼业主 许女士：是一户人家。
记者：就他一户？
20楼业主 许女士：对，但不管是一户还是两户，我认为公共的通道就是公共的。
25楼业主 王先生：占用什么公共区域，你问物业去，占用是她说说的。
25楼业主 王先生：我们这边我把瓷砖贴起来，有什么呢？物业都要叫我们来贴，你有钱贴吗？
其他业主：不是。
25楼业主 王先生：你说。
其他业主：如果是误会，我们就解释掉嘛对不对。
25楼业主 王先生：误会，你给我记牢一点，误会。
其他业主：啊，什么？
25楼业主 王先生：你记住。
其他业主：你知道，我们一开始都是很平等地交流的。
25楼业主 王先生：很平等，我有什么呢？一点什么都没有，乱说的东西，你自己看，我霸占了什么。
25楼业主 王先生：她从这里进来偷东西，然后我装了监控。
记者：他说的这个情况是？
25楼业主 王先生：她然后举报说什么呢，说我装监控，这个一层就我一个人，我这里装监控妨碍到你了吗？
记者：我们好好说嘛。
20楼业主 许女士：偷东西这个事情，我们拿出证据。
25楼业主 王先生：你来了以后我东西没有了，我把监控装起来，所以我现在有监控，你不敢偷了。
20楼业主 许女士：拿证据嘛，我可以告你诽谤的好不好。
25楼业主 王先生：诽谤？你就有偷。
20楼业主 许女士：我们小区明文规定，楼道里是不可以堆东西的，只有他的家门以内，是他的私人空间。
王先生的妻子：让他们拍好了，跟我们有什么关系吗？你去反映啊，又不是我们的事情。
记者：那这些东西是你们的吗？
25楼业主 王先生：我这东西……（一顿乱踢）@*#%，我的，就我的，垃圾还没拿掉，就我的我的，那不行吗？这垃圾我今天买的东西，我还没拿下去 ，有问题吗？
杭州天安假日公寓物业 李主任：这个我们都已经报给社区了。
记者：我跟您了解一些具体的情况嘛。
杭州天安假日公寓物业 李主任：我们这个都已经报给社区了，你可以往社区了解好不好。
杭州市拱墅区长庆街道王马社区 俞书记：装监控这个问题，因为25楼呢是一户居民，所以当时呢，物业认为，他装着监控呢 可能也不会太影响其他的居民，那如果我们20楼的居民，现在提出这个问题，我们也希望邻里之间的矛盾，也可以坐下来，交流地解决。
杭州市拱墅区长庆街道王马社区 俞书记：25楼的这个楼道，它还是一个公共楼道，所以在楼道里面，有一些这个私人物品，那我们还是希望，我们也要求，我们的业主是要拿进去。社区会督促物业，一个一个楼道来做清理，当然也包括25楼的这名业主。
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2情况有待“鉴定”
业主为何“吃惊”
20楼业主 许女士：露台呢，被他装了门，加了锁，里边呢搭了棚，建了水池，种了花种了菜，然后整个露台呢，就是被玻璃门封了，封了玻璃窗。我们这个露台呢是公共的消防逃生平台，我住了二十年，所有的以前各届物业，都说是不允许用的，是消防不允许的，但是现在就是被他私人给占用了。那我们如果起火了，我们就没地方逃了。
20楼业主 许女士：私人装的不是物业装的。
25楼业主 王先生：这个是物业装的私人装的，傻x，你去问物业。
记者：这个门是谁装的？
25楼业主 王先生：我跟你讲，这边门全部坏掉了，那物业说这玻璃没有，我说我出钱帮你装个门，每层都有一个门的。
记者：这个门平时会开吗？
25楼业主 王先生：不能开啊。
记者：钥匙在谁手上？
25楼业主 王先生：物业那里啊。
记者：外面是什么，是空地还是？
25楼业主 王先生：空地，我就放了几盆菜。你们想看，你们叫物业来给你们看。
记者：能方便出去看一下吗？
25楼业主 王先生：我怎么方便啊，我又没带钥匙。
记者：你不是说你的菜都在外面吗？
25楼业主 王先生：几盆菜，物业在的时候，我叫物业开了给我进去啊。
记者：那你菜平时不浇水什么的？
25楼业主 王先生：浇什么水，就几颗菜，能吃就吃，不能吃就算了。
这扇门安装了电子锁。从其它楼层的窗户可以看到，25楼的露台上搭了棚子，放置了洗手池，上面还有洗衣液和肥皂等物品。地上摆了不少盆栽，空地中间还放了桌椅。许女士告诉记者，这幢楼一共有三个平台，分别是23层、25层和顶楼26层。她先带记者看了23楼的平台，门可以直接打开，有晾衣架和晾晒的衣服。
20楼业主 许女士：不能锁啊，因为消防说这是逃生露台。
25楼业主 王先生：这个不叫逃生通道，它从这个单元进来，那个单元下去，叫逃生通道，这个叫普通平台。
20楼业主 许女士：每个业主都有这个钥匙，可以打开，每个业主都能进出，25楼呢是没有人能进的，除了他。
20楼业主 许女士：希望处理啊，违规就要按违规处理，我需要小区有公平公正的环境，有规矩地管理，我们住着才能安心。
杭州市拱墅区长庆街道王马社区 俞书记：当时我们天安假日也有出现过一些公共事件，所以物业将这个楼顶进行了封闭管理，封闭管理一段时间之后，我们的业主也有强烈的要求，到楼顶上去晒衣服，慢慢地26楼呢又被打开，所有的业主呢，都有卡可以通往顶楼晾晒。25楼业主呢，是自己做了这么一个门，他把卡也给了一份给物业，另外一份呢他自己拿着，那23楼呢，也是一样道理，23楼的业主有自己的进出卡，物业也有进出卡。
记者：他说的这个逃生露台的问题呢？
杭州市拱墅区长庆街道王马社区 俞书记：我们觉得还是需要有关部门来鉴定，到底这个露台，哪一个露台是逃生露台。
社区的俞书记说，之前也有业主反映25楼违章搭建，社区找相关工作人员来查看过情况。
杭州市拱墅区长庆街道王马社区 俞书记：我们发现这个搭建，它是一个可活动的，它和我们的建筑没有固接在一起的，所以当时可能认为，它和我们顶楼这些晾晒的性质是一致的，可能这方面还是需要专业的执法部门再做进一步的鉴定，确定它到底属不属于违章搭建。
许女士告诉记者，这些问题她已经反映很久了，之所以找到我们，是因为新一届业委会的选举马上就要开始了。
20楼业主 许女士：他突然又进入候选人业委会的名单里，我就很吃惊，因为他有违规行为，是不允许的嘛。
杭州市拱墅区长庆街道王马社区 俞书记：我们所有的业主，他都是有资格来参与选举的，作为候选人，那么当然如果他有违法违规的行为，那么我们也是会取消这个业主选举的候选人身份。
小区保安：你不要乱拍，你干嘛？
记者：别。
小区保安：不是别不别，你该怎么拍就怎么拍，你怎么到小区随便拍，你想到哪里就到哪里。
记者：我们没有随便拍。
小区保安：你没有随便拍，你都拍这一块。你要到哪里采访都可以，来来来，你不要拿这个来威胁我，你要采访到哪里采访去，来，是不是你们带来的，你跟着他们一点。
业主请记者到小区里来，反映情况沟通协商，保安却把记者“请”出了小区，好在没有影响到业主们反映问题。记者也把这个情况反映给了物业，物业表示需要先了解情况。
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编辑：张雯婧（实习）
审核：张继洪、陈琳燕